今年以来，昆山市公安局城西派出所坚持综合施策、多措并举，深入推进“全民心防”工程，特别是按照全市打击治理电信网络新型违法犯罪止损控案百日会战部署要求，紧扣“全民精准宣、智慧精准打、联动精准治”路径策略，探索创新“三步走”战法，推动“全警反诈”向“全民反诈”转变，打击防范效能显著提升。
打造“裂变式”宣传矩阵
培育纵横交织的宣讲团队
成立由分管所领导任组长、社区民警及协管员为主力军、党政机关及企业管理人员为机动力量、平安志愿者为后备力量的反诈宣讲师团队，在市局专题培训基础上，又先后开展内部业务培训9次。每天常态安排近100名的宣讲师深入社区企业开展宣传教育，并通过“影响身边100人”的形式扩散裂变，今年以来已组织较大规模集中宣讲11场次，受众8000余人次。
营造铺天盖地的宣传氛围
结合出租房专项整治行动，积极对接属地党委政府及村（社区），在辖区2508套出租房客厅内设置“出租房公示栏”，并插入“全民心防”宣传折页，便于租户浏览了解，进一步提升租户防诈安全意识。在影院购票机、影片放映前播放视频短片及电子版宣传海报，在室内外各类电子屏播放宣传短片，占领群众视觉高地，使反诈意识入脑入心。
开展见缝插针的宣传活动
紧抓“五一”小长假、“五五”购物节、家长会等时间节点，深入各类商业综合体广场和中小学开展集中“摆摊”宣讲；联合移动公司以“扫码答题送流量”优惠活动等群众喜闻乐见形式，进行惠民便民宣传，进一步提升辖区群众反诈防诈意识。
实施“闭环式”防范劝阻
做精指令流转“内循环”
成立“反诈劝阻小组”，专人负责落实“精准防”工作，及时关注警情高发区域，深入分析不同群体易受骗类型，靶向定位，指导开展针对性防范宣传。
做优核查处置“外循环”
建立电信网络诈骗“红、黄、蓝”三色预警处置机制，分类落实见面劝阻。针对紧急、高危的红色预警，以阻止转账为目标，第一时间指派就近巡防警力到达现场进行劝阻；针对“杀猪盘”、刷单、冒充身份等黄色、蓝色预警，则流转至相关社区民警上门劝阻，讲清骗子套路，履行告知义务，确保一个不漏、核查到位。会战以来，成功劝阻18人转账汇款。
推进“联动式”打击治理
严打严治各类涉诈犯罪
依托综合指挥室建立“反诈工作席”，制定规范操作流程，接报警情后，第一时间固定证据，积极开展紧急止付、分析研判等工作。今年以来，累计冻结账户126个，止损返还金额32万余元，抓获涉诈犯罪嫌疑人11名。
深入推进系列“无诈”创建
按照“无诈校园” “无诈场所”等系列创建行动部署要求，迅速召集相关单位负责人，共同研究具体推进落实措施，并选取鹿城幼儿园、永遇乐浴场等单位作为“心防示范点”，先试先行，集中资源力量展开反诈宣传攻势，擦亮“无诈”创建的金品牌。