连日来,常州市公安局机场分局机场派出所以学习践行新时代“东莱精神”为抓手,结合“首个中国人民警察节爱民实践系列活动”,积极帮助辖区群众解决困难,真正做到解民忧、暖民心,赢得了点赞。
1月13日下午,家住武进滆湖的陈女士赶来常州机场派出所,将一面写着“热情服务、恪尽职守”的锦旗交到值班民警手中,衷心感谢机场派出所民警尽心尽力、尽职尽责为人民服务的行为。
原来,1月3日晚上,陈女士在常州国际机场厕所遗失一只手提袋,内有一台价值4000元的苹果平板电脑及总价1500元的两个限量版钢笔礼盒。民警接到陈女士报警后立即开展工作,调取监控查看后锁定一名疑似拾得陈女士遗失物的女子,由于线索不足,该女子去向不明,民警不放过任何蛛丝马迹,相继追查陈女士所乘航班旅客信息,进行逐个比对,通过三名民警两天的持续努力,民警终于成功将陈女士遗失的贵重物品找回。
陈女士说:“我几乎已经对找回遗失物不抱希望了,机场派出所民警不辞辛苦、热情真诚地帮我找回遗失物让我感受到了人民警察为民服务、排忧解难的真心。”
这是常州机场派出所民警忠诚履职、为民服务的一个缩影。2021年伊始,机场派出所已经多次因全心全意为民服务获得群众的好评。
1月8日下午,机场派出所接到报警:在航站楼国际区捡到一个钱袋,内有12万元现金,需寻找失主。值班民警们十分理解此时失主的心情,迅速开始分派任务,由老张对报警人开展进一步询问获取更多信息,小王前往遗失现场走访询问并协调机场发布失物招领广播,老钱调取现场监控查看寻找失主。一小时后,成功找到失主,并将12万现金领回,离开前他激动地握住民警的手连声表示感谢,对派出所民警急人民所急、敬业服务的行为表示崇高敬意。
1月12日晚9点,机场派出所执勤民警在巡逻时发现一辆无主电动车停放在路边,影响道路正常通行。民警将电动车拖往机场航站楼时,一名身着粉色睡衣的女子上前声称自己是车辆所有人,民警在核查其身份时发现女子精神异常,说不清自己的身份、住址、亲属等信息。
民警将这名女子带到机场派出所,提供水和食物并安抚她的情绪,经过耐心的询问,女子告诉民警自己姓赵、今年16岁。民警立即拨打常州、丹阳110指挥中心电话询问走失人员警情,并根据赵某说出的零星信息和相关线索追踪至丹阳延陵派出所,经过3个小时的工作,民警终于成功联系到赵某的父亲。第二天凌晨1点,赵某被父亲安全带回。
金杯银杯不如老百姓的口碑,一件件小事、一幕幕暖心画面,讲述着警民情深的故事,彰显了机场派出所忠诚践行“东莱精神”、真诚为民服务的决心、信心和能力。机场民警也将始终不忘初心、牢记使命,坚持和发扬爱民为民的光荣传统,力争成为新时代构建和谐警民关系的典范。