近日，由人民网和中央党校（国家行政学院）社会和生态文明部联合主办的2020年全国“创新社会治理典型案例”征集活动公布评审结果，选出最佳案例10个，优秀案例20个，我市选送案例“智治支撑社会治理的‘江都实践’”获评优秀案例。 

　　智治支撑社会治理的“江都实践”

　　江都区十二年磨一剑，连续三届获评“全国平安建设先进县（市、区）”，2017年9月19日成功捧回全国综治工作最高奖——“长安杯”。如何在高起点上再次起航、再创辉煌，江都区委、区政府深入贯彻落实中央加强和创新社会治理的战略部署，围绕打造社会治理“江都样本”的总目标，系统构建“1+N”网格化社会治理大数据平台，全力实施大数据汇集、智能化运行、惠民生发展“三步战略”，探索出一条具有江都特点、区域特色的社会治理新路径。 

　　一、建优社会治理“一系统”

　　坚持顶层设计，结合区域实际，高标准规划、高起点建设，强化数据整合、功能拓展，以科技支撑提升社会治理效能。

　　系统设计“攀高枝”。放眼全国寻求与顶尖龙头企业合作，搭建了1个信息聚合共享服务（CIG）和N个重点领域的“1+N”网格化社会治理应用平台，夯实了江都智慧治理的基础。 

　　功能设置“接地气”。2018年建设之初，突出创新网格化社会治理重点，健全完善城乡协同治理、产业经济服务、智慧民生服务、智能政府服务、生态环境服务等“1+N”平台功能设置。今年初，推动系统平台2.0版升级改造，新增无形资产管理、企业价值评估、智慧交通、智慧校园、智慧运管、智慧工地等更多功能。 

　　数据整合“破壁垒”。加快部门互通、条线贯通，目前已汇聚全区55个部门811类60余万条数据，对接省市11个部门34类数据，形成了信息聚合共享服务平台、物联网统一接入平台和视频汇聚分析平台“三大平台”的数据共享应用，打通了部门之间、条线之间的数据壁垒。 

　　二、建实社会治理“一中心”

　　坚持改革引领，建强指挥体系，厘清工作职责，实现处置闭环，以高效运行提升社会治理效能。

　　功能定位“实战化”。区级层面，整合组建正科建制“区域社会治理中心”，建成AIoC智慧城市运营中心，实现智慧指挥调度、预警研判等功能；镇级层面，推动综治中心与网格化服务管理中心实战化建设运行；村级层面，加快推进网格工作站规范化建设。 

　　工作职责“清单式”。按照住建部普查标准，完成对中心城区48平方公里范围内22万余件部件普查和编码，实现指向唯一目标。围绕6大类987项社会治理事件，明确28个部门、11个专业公司、13个镇的事部件处置的主体责任，建立责任清单。 

　　事件处置“全闭环”。建立健全“采集上报、核实立案、指挥派遣、处理反馈、核查结案、考核评价”“六步闭环”的处置流程。去年4月1日正式运行以来至今年5月份，“1＋N”网格化社会治理平台共派单47269件，办结45987件，办结率97.28%。 

　　三、建牢社会治理“一张网”

　　坚持筑牢底板，用科技划“格”、科技建“网”、科技管“人”，以精细管理提升社会治理效能。

　　网格划分“重科学”。推进“1+N”平台与国家地理信息公共服务平台接口的实时数据对接。通过数据建模等信息化手段，全面分析评估人、地、物、事、组织等要素规模，科学智能划分城市网格、农村网格、专属网格。目前，全区划分1091个综合网格和10个专属网格。 

　　人员配备“重专业”。围绕信息化、专业化队伍建设要求，严格制定网格员准入标准。其中，专职网格员采取从社区优秀工作者转隶一批、公开招聘一批、优秀网格员中选聘一批“三个一批”的方式，并参照事业单位人员管理标准进行择优选拔。

　　考核考评“重精准”。出台全区网格化服务管理考核等办法，打造网格员日常巡查、信息查询、工作辅助与绩效考核为一体的“移动办公桌”，通过轨迹核对、全流程评价、事件回访、满意度调查等功能进行系统评价评分，推动网格员工作方式不断改进、服务流程不断优化。