苏州园区公安赛事安保“零事故” 服务群众“零距离”

发布时间： 2024-05-31 文章来源： 江苏法治报、苏州园区公安微警务 作者：

　　

　　近日，2024长三角国际田径钻石赛（上海/苏州）在苏州奥体中心落下帷幕。来自世界各地的227名运动员在这里展开了16个项目的激烈角逐，为观众奉献了一场国际顶级水平的田径盛宴。

　　这场双城联动、区域协作的长三角联合办赛取得圆满成功的背后，离不开苏州公安机关的全方位保障。2024年，苏州全市将举办101项省级及以上体育赛事，其中国际、洲际比赛就超过10项。为服务好赛事经济，苏州工业园区公安分局精心筹备，抓实抓细各项举措，以赛事安保“零事故”、交通保障“零延误”、服务群众“零距离”的全程守护，全力保障每一场赛事“绝对精彩，必须安全”。

　　专业+协作 赛事安保“零事故” 

　　“观众们即将入场，请各出入口注意分流。”4月27日傍晚，奥体中心的安保指挥部里，苏州工业园区公安分局巡特警大队大队长夏国飞正紧盯指挥大屏，实时根据现场情况调整警力。

　　作为承接苏州大型赛事的主要区域，园区赛事体量大、规模高，安保任务极为繁重。针对高频次的赛事活动，园区警方苦练基本功，不断提升大型赛事安保能力，以“一场赛事组建一个专班，成立一个指挥部，汇聚N个警种力量”为标准打造“1+1+N”工作机制，围绕“超前介入、统一指挥、分段负责、科学分流、协调联动”的安保思路，细化赛事内外部署协调。

　　对内，统筹情指中心、巡特警、交警、属地派出所等多部门力量，严格细致开展秩序维护、安全检查、防爆安检、巡逻防控等工作；对外，会同场馆、赛事主办方等责任主体，成立联合作战小组，反复排查各类风险隐患并制定相关预案，确保场地绝对安全、环境平稳有序、交通秩序畅通。

　　2023年以来，园区公安分局圆满完成五百余场次的国际赛事和大型活动安保任务，实现万无一失。

　　科技+高效 交通保障“零延误” 

　　为确保赛场道路交通畅通有序，苏州工业园区公安分局智能交通技术团队提前进场，根据奥体中心周边客流车辆，运用仿真模拟技术对比赛期间的交通组织进行模拟推演，提前做好交通引导、信号灯优化等相关预案。

　　根据大数据预测结果，园区公安交警部门不仅对停车场资源进行了最大释放，同时对活动现场周边道路合理渠化，对交通出行进行梯次诱导，实现道路交通利用率的最大化。据了解，经与相关地图公司沟通对接，协调各大网约车平台，届时将通过导航、LED显示屏、路面提示牌、路面现场指挥等多元方式引导车流。

　　园区公安还将依托智能交通平台，在重点时段，加大对重点路口路段的视频巡查力度，一旦发现事故警情或者大流量拥堵苗头，第一时间远程提前干预、调派机动警力立即处置，全力做好赛场周边交通秩序整体调优管控，数据赋能提高道路通行效率。

　　不仅如此，园区公安分局充分调动社会力量，建立由公安牵头，蓝盾志愿者、外籍志愿者、物业保安等共同参与的“志愿服务小队”“外籍义警小队”等爱心队伍，开展定点咨询、沿途引导、人群疏散等工作。

　　暖心+高效 服务群众“零距离” 

　　对于踏足苏州的游客而言，在这里，不仅能感受一场场令人“直呼过瘾”的赛事，更体验到了苏州的文化与温度。

　　来苏观赛的王先生临时调整行程准备继续游览一日才离开，没想到找到一家酒店却被告知当晚客房已经订满，而手机查询酒店都是客满状态。王先生在经过街面警务工作站时，向民警求助。在征得王先生同意后，民警在辖区酒店旅馆联动群内发布消息，了解到1公里外的另一家旅店尚有空房，立即把情况告知王先生，解了他的燃眉之急。

　　为最大限度保障各地观众和游客的服务需求，园区公安充分发挥周边警务室、警务工作站优势，建立临时调解室就近处理各类纠纷警情，联动与派出所、巡特警、交警等多方力量提升警情处置效率，靠前设置自助设备全天候提供咨询和办证服务。

　　以网红景点苏州中心为例，苏州中心警务工作站内设置有多种自助设备，其中的智能机器人能自动翻译100多种语言，针对游客和群众关心的旅游、出入境、户籍等高频问题，提供自动搜索解答和温馨提示，真正做到服务“零距离”。