全民反电诈,常州筑起三道“防火墙”
发布时间: 2023-10-30 文章来源: 常州网 作者: 顾燕
道高一尺,魔高一丈。面对电诈犯罪狡诈多变的态势,常州在全民反诈的同时,运用技术手段开展预警拦截,筑牢反诈“防火墙”。今年以来,市反诈中心通过优化常州智慧反诈工作平台,共处置预警数据140万条,同比上升91.7%;发送劝阻短信超百万条;外呼预警劝阻电话29万通;累计精准见面劝阻14万人次,临时止付账户8.4万个、避免损失5549万元。
工欲善其事,必先利其器。在这场与电诈犯罪的较量中,在群众接触涉诈网站前,警方筑起了第一道“防火墙”。
2021年开始,常州筹建“蓝剑反诈骗大数据实验室”,在全国率先建成“互联网涉诈网址智能预警拦截”系统,从源头阻断群众登录涉诈网站。目前,该系统针对投资理财、网络博彩、兼职刷单等高发诈骗,共开发19类13867个反制拦截模型,深度挖掘涉诈网站的“代码基因”,累计加载2550万余个恶意域名,日均拦截访问诈骗网站达2.3万人次,实现对电诈的成功“阻击”。该系统已被省政府推广使用。
第二道“防火墙”是提前预警。市反诈中心改变传统工作模式,主动研究骗子作案特点和发案变化趋势,对可能被骗的人群“提前预警”,避免案件发生。“我们通过逐一回访每起案件的受害人,发现受害人被骗过程中安装过的涉诈App、加速器或婚恋相亲软件,深度挖掘安装同款App的用户,对尚未意识到被骗风险的潜在受害人,通过96110预警劝阻平台,有针对性地开展电话劝阻、短信提醒,有效防止损失扩大化。”市反诈中心负责人吴俊说。
最后一道“防火墙”是线下劝阻。专职反诈预警员上门与预警对象面对面交流,了解预警对象接触涉诈信息的渠道、可能涉及的诈骗类型,专题讲解作案手段,协同亲友齐发力,劝醒预警对象。
常州市反诈中心依托基层派出所,抽调民警、辅警、退职干部,发动网格员、楼栋长、志愿者等参与,建立了覆盖全市的106支专职预警劝阻队伍;出台精准预警劝阻工作规定,督促基层严格执行预警对象100%上门见面及“四查看、三询问、一签字”劝阻措施,有效保障劝阻成功率。全市各派出所广泛建立“宣教室”“唤醒室”,将潜在受害人带至派出所,组织专人“沉浸式”开展专门劝阻、宣传工作。
7月9日下午,新北区公安分局收到指令,市民王某已向涉诈账户转账309元,可能遭遇网络婚恋、交友类诈骗。民警第一时间电话联系王某,告知其可能遭遇诈骗。“当时,他正准备继续汇款,经过我们反复劝说终于醒悟,成功拦截挽损7000余元。”民警符嘉玲说。
在极端情况下,哪怕见到了民警,一些受害人还是抱有侥幸心理,认为自己没有上当,给预警拦截带来困难。为此,民警转变思路、对症下药。“比如,巧妙通过常州方言进行劝阻,拉近与受害人的距离,有效提高说服力。”吴俊说。
市民袁某遭遇电诈被成功劝阻就是其中一起典型案例。袁某接到冒充公检法诈骗电话,民警在电话劝阻过程中,敏锐发觉受害人还开着视频共享软件,骗子躲在幕后企图继续实施诈骗。民警果断要求受害人关闭视频共享,骗子却反称民警是冒充的。在受害人真假难辨时,民警及时用常州方言与受害人沟通,迅速取得受害人信任,成功说服受害人挂断与骗子的视频通话,并成功拦截被骗资金5万元。该劝阻案例被国家反诈中心和多地公安部门引用推广。