龙虎网讯(记者 路天天)“社区工作者、网格员都是老百姓身边比较熟悉的人,平常和他们打好关系,工作时更容易获得信赖和接受,对我们这次的人口普查工作很有帮助。”南京市雨花台区雨花街道便民中心主任管利利在接受记者采访时谈到。即使本次全国人口普查工作推出了自主填报,雨花台区仍然十分重视人工上门填报,并对自主填报的信息仔细核实,对有误的填报信息反复比对、复查,确保普查工作不少一户、不漏一人。
黄春蕾是雨花台区雨花街道南站社区的一名网格员,在第七次全国人口普查工作中,她也是一名人口普查员、指导员。作为网格员的她是社区居民最熟悉的面孔,为社区做好服务、帮居民解决问题、和居民保持联系就是她的工作日常。
“我负责4个普查小区,共计480户,最终登记了1700多人。”黄春蕾从2020年10月9日开始自己负责片区的摸底工作,20天的时间里,她对负责的普查小区完成了第一阶段的摸底工作。由于城市流动人口多,普查难度也会随之增大。在黄春蕾负责的普查小区中有50%的流动人口,这是她工作开展中面临的一大难题。“流动人口大多是年轻人,他们上班早下班晚,有些九点多才下班,只能等他们下班到家再上门登记。”人口普查工作战线长、难度大,晚上11点,在普查小区中看到黄春蕾的身影亦是常事。
尽管黄春蕾是社区居民身边的熟面孔,但在长表登记阶段,依旧有少数居民因害怕泄露隐私而提出疑问。这时,她会耐心为居民解答疑问,并寻求街道社区主任、公安人员上门解说,让居民弄清长表登记的必要性和重要性后放心填报。
“在人口普查工作期间,我既是普查绘图员,还是普查指导员和普查员。”这是雨花台区雨花街道康盛花园社区网格员郑乃连在第七次全国人口普查期间的“三重身份”。作为一名年轻的大学生社工,他“身兼数职”,白天做好自己的本职工作,晚上下班再协助普查工作的开展。
作为社区里的新人,郑乃连通过日常工作中的“细心、用心、热心”赢得了社区居民的认可,以专业、认真的服务得到了居民的信赖。在社区里见到老人们习惯性的嘘寒问暖,也让郑乃连快速拉近了和居民之间的距离。他觉得维系好和社区居民的“邻里情”,让居民熟悉、信任自己,对普查工作有很大的帮助。
由于康盛花园社区属于老旧小区,郑乃连谈到这次的普查经历有些哭笑不得,“有栋楼的电梯坏了,一共11楼,那阵子每天只能爬楼上门登记。”不过他认为这只是普查工作中的一个小困难。“人口普查十年一遇,作为年轻人能够参与这次人普工作还是十分幸运和激动的,更应该脚踏实地、认认真真地完成这项工作。”
2020年,“蓝马甲”的身影穿梭在各个街道社区中,社区工作者作为其中的一份子,始终用耐心做好每一户、每一人的登记。在基层工作中,不怕苦、不畏难是每位基层工作人员值得学习与传递的坚守精神。
(图文来源:龙虎网)