常态化 遍布城市各个领域

“作为一名平安志愿者，为民服务的事情要争先做，文明城市创建是扮靓自己的家园，我更应该首当其冲。”志愿者阮国富说道。文明城市创建期间，像他一样的“红马甲”活跃在新区的各个领域，用行动闪耀光芒。

 交通安全是幸福生活的音符。提醒行人注意安全，在规定区域等待红灯；提醒非机动车按规则出行，不抢红灯；主动护送腿脚不便的老人过马路……一群挥舞着小旗子的平安志愿者正在为这座城市添光增彩。

   “你好，请把门外的物品收回去”，“师傅，店铺门口要保持干净卫生”……平安志愿者们为沿街的商铺送上文明倡议书，劝导商家杜绝飞线充电，并整理店铺门前乱停放的非机动车，搬离占道经营的物品和周边乱停放的车辆，号召门店以身作则，积极投身到提升城市文明程度的工作当中。

    王师傅身患重病，刘师傅年事已高，行动不便。平安志愿者们前往辖区困难党员家中，为他们带去企业退休人员夏日清凉慰问品，并与他们进行面对面交流，拉家常、问冷暖，鼓励他们克服暂时困难，增强他们对生活的信心，让他们充分感受来自大家庭的关心和温暖。

    垃圾分类模式在新区广泛开启，各类垃圾定时定点回收，投放时，平安志愿者们协助居民做好分类，并为居民提供积分服务。正确投放垃圾的居民可以通过积分兑换奖品，既能保护大环境也能为小家庭作贡献。

    劝导文明规范停车、收拾楼道乱堆乱放、遏制“飞线充电”，入户扶贫助困，宣传垃圾分类，每天早上都能在大街小巷看到“红马甲”们忙碌的身影，他们用实际行动走在文明提升的最前列。

专业化 品牌服务“遍地开花”

    “守望岗”，江北新区平安志愿者协会的“金招牌”。其中，它有效整合辖区资源，充分延伸触角至服务群众的“最后一米”。 746个固定守望岗涵盖了辖区人流量大的超市、市民活动中心、广场、地铁站、菜场、重点学校幼儿园、小区出入口、重点站台。志愿者头戴小红帽、手戴红袖标、身穿红马甲，在文明创建工作中担当着信息员，治安员，调解员、劝导员、宣传员的身份。

    “四点半课堂”，帮助社区居民解决因青少年儿童放学早而家长下班晚造成的“时间冲突”和“监护真空”问题。“四点半课堂”根据儿童实际需要，提供“校后托管”和“兴趣培养”等服务，在辅导孩子作业，加强课业成绩之余，通过开展廉政书法课堂、阅读日、观影日、夏令营等系列活动，进一步提升孩子的文明素养，得到辖区居民的一致好评。文明城市创建期间，青年志愿者们还走近孩子身边，用生动的叙述为孩子们讲解垃圾分类的意义、方式，让“环保意识”扎根在孩子心中。

   “四叶草红色星期天志愿服务”、“七色彩虹”、“繁星宣讲团”像这样的志愿者品牌服务项目在新区已“遍地开花”，在文明城市创建中，充分发挥了属地优势和专业所长，服务社会。

 制度化 激励机制不断健全

    近年来，新区以加强人文关怀为抓手，持续从软硬件方面，进一步健全志愿服务激励保障机制，持续激发市民参与志愿服务的热情。

    考虑到志愿者的劳动强度和工作风险性，新区试点在志愿者人身保障上下功夫，为志愿者个人打造的“平安护身符”。但凡在辖区内从事平安志愿服务工作的、为和谐稳定起到良好带头作用的志愿者均可获赠一份最高保额在10万元的团体意外伤害保险。这不仅是对广大志愿者不计回报服务社会的表扬和嘉许，也利于推动街道志愿服务工作持续健康开展。截止目前，新区已试点为1268名平安志愿者参保。

    志愿服务工作贵在长期坚持，为此，新区努力建立长效机制，构建志愿者服务工作新格局。近期，温度频频攀升，新区发动平安志愿者分会组织开展“送清凉”行动，为平安志愿者送上毛巾、清凉油、洗衣液等防暑用品，感谢他们不畏酷暑、尽心尽责，嘱咐大家要劳逸结合，做好防暑安全措施和自身防护工作。

    志愿服务力量为文明“新主城”建设注入“红色活力”。在新区，志愿服务蔚然成风，家门口的环境愈发靓丽，出行环境井然有序，基础设施不断完善，一幅和谐宜居、人民满意的文明画卷正徐徐展开。