为进一步畅通民意诉求渠道，有效化解信访矛盾纠纷，及时就地解决来访群众事宜，维护群众合法权益，奋力打造“为民办实事”的终点站，扬州仪征市刘集镇矛盾纠纷多元化解中心于2023年11月起正式运行。

　　“一站式”一键解锁矛盾化解“新模式” 

　　刘集镇矛盾纠纷化解中心从无到有、从有到优，站在为民解难、为党分忧的政治高度，实行党政领导干部每周公开接访，镇社会治理办公室会同镇机关的相关部门派驻工作人员开展信访接待工作。今年以来，共接待来访167起、243人次，成功化解121件。 

　　“一站式”优化线下解决群众“烦心事” 

　　今年7月份，刘集镇矛盾纠纷多元化解中心受理了1起欠薪群体事件。“没想到一个月不到的时间，就这么快拿到了欠薪，太感谢政府了。”8月15日下午，一位企业员工代表拿着一面写着“敬业正直 为民解忧”的锦旗，来到刘集镇矛盾纠纷多元化解中心，感谢刘集镇社会治理办公室、镇社会事业发展办公室、镇综合行政执法和安全生产办公室、镇工会、刘集司法所等部门的工作人员积极作为，全力为他们追回“血汗钱”151万元。 

　　“一站式”助力打造新时代“枫桥经验”仪征品牌 

　　刘集镇矛盾纠纷化解中心有机整合了建设环境、农业农村、社会事业、综合执法、信访、司法、工会等条线力量，固化会商研判、跟踪督办、闭环管理、考核评价等长效机制，力争培养一批调解能手、形成一批典型案例，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。 

　　下一步，刘集镇将继续认真落实《信访工作条例》，面对面听取信访群众诉求，推进信访积案化解，大力推进信访工作法治化，把“送上门的群众工作”做实做好，持续筑牢社会治理现代化防线。