江苏省扬州市生态科技新城高标准打造矛盾纠纷多元化解工作体系，布局三级平台，汇聚全社会N类解纷力量，构建高效、专业、权威的矛盾纠纷处置统一平台，为全区现代化建设保驾护航。

　　打造三级平台。区级矛调中心由区社会治理联防联控党委领导，党委班子成员全部兼任中心负责人，党委所属政法信访办公室党支部、网格员党支部、江淮先锋志愿队和行业协会等行动党支部全部参与中心工作。建立“（1+2+3）×N”工作体系，即以一个实体化矛调中心为核心，构建矛盾纠纷联合调解体系、法治服务保障体系，划分信访、调解、法治三个业务服务区，融合N类调解力量。目前，区、镇、社区三级平台已全部建成并投入使用。 

　　拓展调处化解功能。区级中心服务窗口、调解工作室、警务站、巡回法庭等一应俱全，接待大厅内设有公安、城建（征管）、农业农村、信访综合、司法等8个部门常驻窗口和1个相关部门轮值岗位。设立行政争议调解室用于专门领域矛盾调解，引入2个省级行业协会、3个社会组织入驻；针对特殊人群建立精卫之家、咨询疏导室。 

　　加强专业法治力量。区级中心设立标准巡回法庭，基层乡镇设立三个“网格法庭”，与法院签订合作协议，深化诉调、裁调、公调对接，建成“1+3”法治调处新体系。组建新城法律顾问团，签订律所合作协议，建立区级中心法律服务室，安排律师全年入驻中心全职服务。 

　　培育“和”文化。传承“以和为贵、息诉止讼”理念，出台促进人民调解经费管理办法，组建“和小新”调解队伍，加大一线调处力度。树好江淮先锋志愿服务旗帜，培育新调解组织，带动更多的社会组织和企业家、创业者等参与社会治理，发扬“和”文化理念，促进源头解决矛盾纠纷，努力实现稳定和发展互相促进。