3月6日，睢河街道仝圩社区一名84岁的老人瞒着家人，独自前往医院看望住院的老伴结果迷了路，网格员发现后一路护送，最终找到老人老伴，圆了老人探病的心愿。 

　　当日上午9时许，睢河街道联群社区综治专干李大永、网格员梁婷婷和袁圆下队巡查至联群小区东门江阴路附近时，发现一位耄耋老人瘫坐在路边，身边摆放着一箱草鸡蛋、几张煎饼和两块豆腐，神情迷茫，网格员赶忙上前询问情况，得知这名姓蔡的老人今年已有84岁高龄，今天一早就从家中出门准备去往医院探望住院的老伴，一路兜兜转转结果迷了路。看到网格员后老人手指南边，求助道，“我要去林场附近新建的医院，老伴生病了，我要去看他，可我找不到路了，也走不动了，你们能不能帮帮我”。 

　　场附近新建的医院，那应该是县中医院北院了。”网格员确认好地址后，连忙将老人扶上车，答应送她去医院探病。赶到医院后，网格员向医院说明情况并帮助老人查找老伴信息，医院告知网格员，老人的老伴赵大爷已于今年1月4日办理了出院，并提供了老人闺女的联系方式。网格员联系上老人闺女赵女士，原来，老人的老伴去年12月底因胃发炎、吃不下去饭，儿女便将父亲送到医院疗养，期间儿女曾带老人来医院探病过一次，老人便记住了这家医院。但是今年1月，儿女帮父亲办理了出院，并将其送到了联群社区阳光护理院照料。因老人一直挂念生病的老伴，又不知道换了医院，这才独自外出迷了路。 

　　得知老人老伴现在的地址后，网格员又开车将老人送去阳光护理院，在院长的带领下，网格员终于安全的将老太太送到她老伴身边，老人和儿女对网格员的帮助连连感谢。 

　　群众身边无小事，小网格发挥大作用。在睢河街道像梁婷婷和袁圆这样的网格员很多，他们每天坚守在服务群众的第一线，用耐心为群众排忧解难，用实际行动做到“人在格中走、事在格中办”的工作理念，用实际行动获得广大群众的认可，为网格化服务管理工作贡献了力量。