三年前，我的爸爸和妈妈离婚了，我和妈妈相依为命。但是这三年，我爸爸从来没有给过我抚养费，是你们帮助我拿到抚养费，让我能安心上学！
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翻开新沂市法律援助中心的工作反馈记录，一行行感谢的话语映入眼帘，这是受援人对法律援助最真情的告白。
今年以来，新沂市司法局突出“三项创新”，因地制宜、精准施策，推进“法援惠民生工程”，让人民群众享受到优质高效的法律援助服务。目前已受理法律援助案件申请985件。
成立“蒲公英普法志愿服务队”
结合“法援惠民生 为民办实事”等专项普法活动，成立“蒲公英普法志愿服务队”，在深化已有常规法律服务项目的基础上，重点围绕群众关心关注的热点法律问题，广泛开展法律宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业等活动，通过开设法治课堂、提供法律咨询、帮助化解纠纷等多种服务，创造具有新沂特色的“蒲公英志愿服务”法援品牌。
打造“十分钟法援服务圈”
合理布局法律援助工作站点，扩大服务半径，打造“十分钟法援服务圈”，严格落实事项承诺制，降低申请成本，简化办理流程，推行“四当日”服务，即当日申请、当日受理、当日指派、当日与承办律师见面，切实向群众提供更加高效、便捷、专业的法律服务。
建立“三优先”法律援助机制
针对残疾人、贫困户、老年人等群体，开通“绿色通道”，遵循“三优先”原则，优先受理、优先审查、优先指派，从快从优帮助特殊受援人维护合法权益。依据当事人意愿，遵照调解优先、能调则调、法援跟进的原则，当调解无效时，及时转入法律援助案件诉讼程序，做到法律咨询、调解、代书、案件代理、申请强制执行全过程服务。今年已受理特殊困难群众法援案件395件，帮助挽回损失450余万元。