社区是社会治理的最小单元，更是万家灯火的幸福港湾。近年来，滨湖区马山街道乐山社区以创新思维推动“网格红”与“警格蓝”深度融合，构建起“党建领航、科技赋能、服务暖心”的基层治理新格局，为居民织就一张立体化平安网络，让基层治理既有力度更有温度。

一、党建领航聚合力，精织基层治理网

乐山社区以深化新时代“枫桥经验”为指引，创新构建“一核多元”治理体系。通过将党支部建在小区里，先后在乐山、朝霞、圣园、阿维侬四个小区成立实体化党支部，同步打造“和睦驿站”便民服务点，形成“支部引领－警网联动－群众参与”的治理共同体。小区党支部统筹整合民警、网格员、志愿者等力量，建立“矛盾联调、问题联处、平安联创”工作机制，年均化解漏水纠纷、停车矛盾、噪声扰民等民生问题60余起，调解成功率达98%。“乐享乐助”志愿队常态化开展治安巡逻、环境整治、助老帮扶等活动，将服务触角延伸至楼道单元，让“有事找支部”成为居民共识，让基层治理的神经末梢愈发灵敏。

二、数字赋能强筋骨，智绘平安新图景

面对基层治理新形势，乐山社区以科技力量为治理插上智慧翅膀。通过构建“网格通+网格群”数字治理矩阵，实现网格员与社区民警数据互通、业务协同。网格员巡查发现的窨井盖破损、消防通道堵塞等隐患，通过移动终端实时上传至云端平台，形成“问题发现－智能派单－联动处置－结果反馈”闭环管理。运用大数据分析技术，精准识别群租房管理、电动车飞线等12类高风险场景，实现从“被动应对”向“主动预防”转变。依托智能预警系统提前化解潜在矛盾28起，劝防电信诈骗重点人群200余户，科技赋能让社区治理既有“千里眼”又有“智慧脑”。

三、服务暖心筑根基，共谱和谐新乐章

乐山社区始终秉承“民有所呼，我必有应”服务宗旨，通过“敲门行动”年均收集居民诉求236件，同步建立“急难愁盼”问题清单，实行分级分类办理。针对老旧小区设施陈旧难题，实施“微更新”工程，新建智能充电车棚6处、议事廊亭4处、儿童娱乐设施2处，推进适老化改造7户，打造集议事协商、文体活动于一体的“乐邻会客厅”4处。2024年投入使用的“乐睦家园”党群服务中心，集成党务、政务、生活服务等38项功能，充分实现“进一扇门，办百家事”。社区还联合辖区商户、社会组织推出“幸福来敲门”公益服务，年均开展健康义诊、家电维修等活动18场次，惠及居民1800余人次。

未来，乐山社区将持续深化“网格红+警格蓝”治理模式，以党建“绣花针”穿起基层治理“千条线”，用科技“金钥匙”解锁平安建设“智慧锁”，让服务“暖心包”装满居民“幸福感”，奋力谱写新时代“枫桥经验”的生动篇章，托举起千家万户居民的美好生活期盼。