日前，靖江市公安局新桥派出所收到了一封感谢信，字里行间，满溢着辖区居民严先生对民警化解邻里矛盾纠纷的感谢之情。

事情要追溯到几年前，严先生的邻居老赵在家中开办了一个小型木材加工作坊。这本是勤劳致富的积极之举，却给严先生一家带来了困扰。木材加工时，电锯、刨床等机器运转发出巨大噪音，尤其是夜晚，刺耳声响让一家人难以入眠，正常生活受到影响。

起初，严先生念及邻里情分，委婉提出希望老赵采取降噪措施，减少干扰。老赵口头答应，却因生意繁忙，一直未采取实际行动。

随着时间推移，噪音问题愈发严重，在朋友建议下，严先生定制了两扇厚度约30公分的隔音窗套。本以为能隔绝噪音，可新矛盾随之而来。

2024年12月的一个雨天，老赵发现严先生家的隔音窗套会使雨水反弹到自家围墙上。他家房子老旧，围墙年久失修，经不起长期雨水击打。于是，老赵找到严先生，要求拆除窗套，严先生自然不肯，双方互不相让，矛盾迅速升级，严先生无奈之下选择报警。

面对这起积怨已深的纠纷，新桥派出所副所长顾文杰意识到调解难度不小，接下来数周，他多次走访社区，了解事情原委，同时联合城管部门共同处理。

12月底，新桥派出所联合社区及城管部门，共同组织了一场调解会。调解会上，所长陆友权向老赵阐明噪音扰民的危害以及相关法律法规，社区工作人员也从构建和谐社区、保障居民生活质量的角度，对双方进行劝说。

在多方耐心劝说下，双方情绪逐渐缓和，经过深入协商，双方最终达成一致意见：老赵承诺合理安排生产时间，不再在晚上加班生产，避免影响邻居休息；严先生同意在不影响隔音效果的前提下，将隔音窗套厚度缩减一半。

调解成功后，顾文杰多次回访，确保整改措施落到实处，这起困扰邻里双方许久的问题终于得到彻底解决。

为表达对新桥派出所及各部门的感激之情，春节刚过，严先生精心制作了一封致谢辞。他说：“多亏了派出所和各部门的帮助，我们终于能睡个安稳觉了。大家邻居一场不容易，感谢你们帮我们保住了邻里情谊！”