“谢谢董律师帮我解决了大难题,我心里的石头终于落下了!”平江街道钮家巷社区的居民田某握着社区法律顾问董律师的手,激动之情溢于言表。
事情还要从田某购房说起。田某通过中介看中了顾某的房屋,但在即将办理房屋过户手续时,发现房屋有些地方不符合要求。田某提出让顾某按照自己的要求对房屋进行整改,却遭到了顾某的拒绝,田某要求顾某退还15万元定金并赔偿违约金,双方由此产生纠纷,来到社区寻求调解。社区法律顾问董律师详细了解事情的来龙去脉后,针对主要矛盾点所涉及的法律问题,耐心细致地向双方进行了释法明理,并联合政法干警现场调解,最终圆满解决了纠纷。
近年来,姑苏区司法局不断提升社区法律顾问服务质效,为基层治理注入强劲动力。
精准普法,筑牢法治根基
“李律师,楼下邻居的树太高,把我房子的阳光遮住了,我该怎么办?”“李律师,我想问一下,小区里的公共设施损坏,维修费用该由谁来承担?”……在山塘社区活动室里,一场别开生面的法律咨询会正在进行。社区法律顾问李律师耐心地倾听居民的诉求,用通俗易懂的语言解答着各种法律疑问。
姑苏区社区法律顾问每月到社区值班2次,接待居民法律咨询。每季度开展1次法治讲座,向居民群众宣传与其工作生活密切相关的法律法规。通过现场互动答疑、生动的案例剖析,居民们从一开始的“法律小白”逐渐成长为“法律明白人”,办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识在社区蔚然成风。
纠纷调解,化解矛盾于萌芽
双塔街道两户居民因噪音问题闹得不可开交,甚至差点大打出手。社区法律顾问迅速介入,安抚双方情绪,然后从法律角度分析噪音扰民可能涉及的侵权责任,同时引导双方换位思考,互相体谅对方的生活需求。经过多番调解,双方最终握手言和,约定合理安排生活作息,避免噪音干扰。社区法律顾问用智慧和耐心,将矛盾化解在萌芽状态,维护了社区的和谐稳定。
姑苏区社区法律顾问以兼职调解员身份加入社区人民调解委员会,积极参与矛盾纠纷排查和调处工作。对日常工作过程中发现的矛盾纠纷线索及时上报社区,并就纠纷涉及的法律关系向社区提供法律意见和调解方案,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。每月第二个周日与公检法司干警一起下沉到169个社区。与司法局工作人员一起,参与巡回调解工作。再加上心理咨询师、矛盾调解员共同组成“三官两师一员”,一起参与社区矛盾纠纷化解工作,引导群众理性表达利益诉求。
助力决策,规范社区管理
社区法律顾问通过列席社区两委会议、定期到社区值班、参加政法干警下社区参与基层治理服务和社区援法议事活动等方式,充分了解社情民意,开展法律风险点排查,并提出法律意见建议。协助社区起草、审核、修订自治组织章程,完善修订居民公约和其他内部规章制度。全流程参与社区“援法议事”活动。为社区“民主法治示范社区”建设出谋划策,参与社区立法民意征集活动。引导社区干部增强学法守法用法意识,提升社区依法处理社区事务和服务群众能力。
社区法律顾问的辛勤付出,为基层社会治理注入了强大动力,让法治的阳光温暖每一个角落。未来,姑苏区将继续深化社区法律顾问服务,为居民幸福生活保驾护航!