让人民满意要做什么？关键时刻责任担当是什么？在这场新冠肺炎疫情防控大考面前，答案清晰可见——江苏省泰州市18721名专兼职网格员牢记初心使命，以实际行动践行“人民满意”，用最美“逆行”书写责任担当，全力守护辖区居民的生命安全和身体健康！

　　快速反应，吹响战“疫”集结号

　　疫情就是命令，网格就是“战场”！

　　南京禄口机场新冠肺炎疫情发生后，泰州市委政法委第一时间发出《关于进一步发挥网格化社会治理机制作用 积极做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，通过网格化社会治理信息平台发至每一位网格员手机终端上，发动全市18721名专兼职网格员即刻进入应急响应状态，深入社区网格一线，全力投入疫情防控工作。

　　泰州市委政法委机关领导干部和党员同志带头进网入格，沉一线、冲在前、作表率。疫情期间，市委常委、政法委书记孔德平多次率队深入基层，专题督导网格疫情防控工作。市委政法委领导班子成员以政法网格员身份，到挂钩服务网格开展宣传政策、风险排查、解决问题等工作。

　　全市政法机关依托“警格+网格”、“三官一律”进网格等常态化工作机制，组织政法网格员深入全市6721个基层网格，靠前化解涉疫矛盾纠纷。同时协助快速落实流调溯源要求，全方位排查显性和隐性传播链，落实社会面防控举措，协助社区网格落实好疫情防控任务。

　　线上线下，筑牢“疫”线防控网

　　8月7日涉及社区管控26条、外地返靖人员9条……从7月31日起，靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心发布《疫情专报》，统计当日疫情相关诉求及分类，同时列出当日较为典型的几件投诉，供疫情防控相关部门决策参考。

　　合理运用大数据平台，才能让疫情防控工作更主动。针对新一轮新冠肺炎疫情蔓延扩散的严峻态势，泰州各地依托网格化社会治理信息平台、社会治理大数据中心等资源，高效开展数据筛查监测，推送服务等工作，确保网格内要素动态实时掌控、综合专属一体管控、管理服务同步到位，让核查指令直达每一个基层网格中心和每一名一线网格员，用“大数据+铁脚板”在全市6721个网格织密疫情防控安全网。

　　“网格内如有风险地区返回人员，网格员们可以第一时间收到推送信息，及时对辖区重点人员进行复核登记，并实施居家观察或集中隔离等措施。”市委政法委常务副书记李向说。日常防控中，网格员通过“苏康码”和“通信大数据行程卡”扫码查验、信息核实，全面落实疫苗接种、核酸检测和管控措施，让疫情防控有据可查，有效提高防疫工作效率。

　　“您好，请问您近期是否从扬州回来？具体什么时间，居住门牌号是多少？”这两天，泰兴市滨江镇网格员单慧在包保的网格内，通过“大数据”、群众主动报备以及“扫楼”仔细排查重点人员，逐人建档、排定上门核酸检查的时间。

　　和单慧一样，泰州城乡所有网格员充分发挥“铁脚板”作用，利用实地走访、网格微信群、电话等方式，对近期中高风险地区返泰人员开展集中排查，逐一摸排到户、精确落实到人。截止目前，共走访141万多户，核查交办信息22万余条，排查中高风险地区返泰人员7.6万余人。

　　“疫”线有我，一枝一叶总关情

　　“今天上午测体温了吗？您有什么需要我们帮忙办理的事吗？请您耐心等待14天以后再出门，有什么需要及时联系我们，随时都可以。”8月10日上午，在姜堰区三水街道石黄社区刘先生家门口，网格员钱魁智正在与刘先生隔着门对话。

　　这是疫情期间，姜堰区网格员们每天工作的一个场景：定时对网格内重点地区返回姜堰人员进行询问、登记，以掌握他们返回后14天居家健康检监测情况。

　　“我是12号开车从镇江回来的，途中经过扬州，需要居家健康观察吗？”

　　在海陵区1311个网格微信群，网格员每天第一时间传达最新防疫政策，不厌其烦回答群众的涉疫问题，“键对键”的贴心服务得到群众点赞。

　　“网格员比自己孩子还贴心，真是太感谢了！”医药高新区（高港区）明珠街道63岁的李阿姨想打疫苗，却因腿脚不好出不了门。社区网格员了解情况后，主动上门联系车辆把老人接送到疫苗接种点，全程陪着老人打完疫苗，并把老人安全送回家。

　　“我是3幢502室范先生，我今天需要1斤猪肉，2斤青菜，1袋大米，餐巾纸...”。居家医学观察居民的一句语音、一段文字、一个电话，兴化市网格员就上门提供相应服务，切实保障他们的生活需要。

　　连日来，在泰州，网格员贴心服务居民的故事每天都在上演。截至目前，已累计为居家隔离人员提供服务4.65万人次，协助化解疫情相关矛盾纠纷1.64万次。这支活跃基层的网格力量“白加黑”“五加二”，奔走在疫情防控的第一线，集结在街道网格的每一处，奋战在执勤坚守的每一刻，切实扛起了守护群众安全的责任，全力为泰州防控工作筑起一道坚实的屏障。