将户政、车驾管、出入境等26类个人高频服务事项，下放到全市13个派出所，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造形成审批事项集中、窗口服务集聚的综合服务窗口，方便群众在家门口“就近办”“一窗办”……这是江苏省泰州市公安局为民办实事的一组镜头。
在政法队伍教育整顿中，该局围绕服务群众需求、实战需要和经济发展，先后出台《加强和改进服务老年人十项措施》《警用无人机建设应用能力提升两年行动方案》《“我为群众办实事”重点项目备案》等，硬核保障改善民生、打击违法犯罪、优化营商环境，用惠民生、护安全、促发展的一流业绩向建党100周年献礼。
一揽子办理 26类高频服务事项全民智享
在日常生活中，广大居民办理户口业务需要去派出所户政窗口，而办理交管业务、处理交通违章则要到交警部门、办理护照签证业务则要去出入境部门。
为减少群众往返奔波，今年初，泰州市公安局探索推行“一窗综办”，在全市13个派出所试点打造综合服务窗口建设项目，一揽子办理户籍、交警、出入境等多项业务，打通基层公安机关服务百姓的“最后一公里”，实现进一个门就能办成事。
据了解，公安机关在所有综合服务窗口建立24小时自助服务区，配备自助签注机和自助发证机，让需签注和取证的群众随到随办；张贴“老年人优先”提示牌，设有老年专座，并配备防滑垫、保暖坐垫等暖心设施。
同时，优化网上办事渠道，升级“泰州公安微警务”微信服务号、“警速办”小程序，系统自动填写部分数据项，后台统一认证，减少人工录入。并增设大字体、大按钮页面展示和语音辅助、操作提示灯功能，方便群众线上办理业务。
比如，在“泰州公安微警务”推出网办业务推介专题，通过漫画、连环画等形式，介绍网办业务的具体种类、适用范围、提交材料、办理流程等，以公众便于接受的方式，熟悉公安网络办事渠道。在各级公安政务服务平台推出授权代理、亲友代办等功能，方便不使用、不会用智能手机或电脑的老年人委托亲友网上办理业务。
按照网上办事操作流程，近日，在靖江市公安局新桥派出所窗口民警范宽的上门指导下，仅用时20分钟，便帮助辖区91岁王霞英老人办理了护照。截至目前，综合服务窗口共为群众提供车驾管业务服务18752人次、护照、港澳通行证等出入境业务服务260人次。
全天候“作战” 百架警用无人机集群守护平安
警用无人机能快速到达人员不易涉及的地方，其居高临下的视角，可以大范围监控地面情况，高效实施侦查、监控、跟踪、监测、巡检等任务，降低人员风险，在治安防控、应急处突、反恐维稳等公安业务领域具有重要应用价值。
工作中，泰州市公安局从搭建警用无人机赋能应用平台、组建10支直属战队、培育百名基层所队飞手、形成百架警用无人机集群入手，细化分解相关警种部门职责任务，形成上下对应、归口管理、实体运行、协调有力的工作格局。
结合警情监测、情报预警、事件处置等工作，随时下达飞行指令，调传视频图像，同步推动视频摄录、信号采集、人像识别、车牌比对等物联感知技术和警用无人机技术的深度融合，贯通警务中台与作战单元的数据通道，为查找现实风险、应急查控处置提供强力支撑。
得益于无人机精确“导航”，4月28日，泰兴警方出动200余名警力，展开合围堵截，捣毁3处卖淫嫖娼窝点，抓获涉案嫌疑人52名；5月6日，姜堰警方在某村民屋后查获300余株罂粟，当场将毒品原植物铲除，并依法给予违法行为人行政处罚。
据统计，今年以来，全市累计出动警用无人机437架次，协助侦破各类违法犯罪案件36起，办案周期同比缩减超半。
“直通式”解难题 244名“营商专员”护航发展
日前，一则抖音短视频一经播出，好评如潮。事发6月2日21时许，在兴化市公安局荻垛派出所大门外来了一群“不速之客”，居然搭起了帐篷，不料被处警归来的民警请进了派出所里“安家”。“这些外来开收割机的农机主，非常辛苦，我们只是提供力所能及的帮助而已，没想到大家的评价这么高！”荻垛派出所副所长郑永鹏说。
如何更好地护航地方经济发展？对此，泰州市公安局在医药高新区创新推行“营商专员”工作机制，建立市区公安机关主要负责人为总专员、派出所所长和教导员为包片专员、社区民警为管段专员的“总员-片员-专员”共244名“营商专员”的三级服务网络，分类分级挂钩联系，为企业发展扩能提供点对点、直通式服务。
在疫情防控中，“营商专员”主动对接企业，开展风险隐患排查和安全防范知识宣讲，推广企业用工自助登记系统，帮助企业对返岗或新入职员工信息核查、轨迹倒循，指导企业落实体温检测、内部消毒等常态防疫措施，确保内部安全。
为解决泰州益海粮油工业有限公司用工量大、办理居住证需求激增的情况，“营商专员”主动对接，错高峰、分时段、分批次采集信息、统一拍照，先后制作居住证150余张并送证上门。据统计，“营商专员”累计提供线上服务290余次，为员工办理各类证照2700余人次。
同时，建立统一的“清单-立项-评估”式闭环工作体系，对企业当即不能解决的问题，由“营商专员”办公室统筹警种部门立项办理、限期办理；对非公安职权范围内的服务需求，及时流转至职能部门，并对所有服务项目进行回访评估，确保事事有回音、见落实。
泰州长城整车项目部发现安防监控存在盲点，因发包方和承建方合同问题，安装补盲监控成为现实难题。项目部将情况反馈至“营商专员”办公室，经协调最终促成发包、承建双方达成和解，第一时间将视频监控补盲补光，保障了项目物资进出安全。
高港白马某种植大户的草莓销路不畅，“营商专员”利用自身资源干起了“推销员”，通过网上预订、短信预订、分批送货、定点拿货等渠道，使得该种植户草莓再次畅销。今年以来，“营商专员”已走访企业330家次，建立服务清单164份，帮助解决实际难题157件。