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居民自治 “码”上行动——靖江市破解老旧小区社会治理难题新探索

发布时间: 2020-05-12 文章来源: “靖江政法”微信公众号 作者: 张颖

  江苏省泰州市靖江江山路社区地处老城的东北角,辖区共8个居民小区,其中6个是老旧小区。江山小区始建于1995年,目前有近400户住户,其前身是某单位的职工福利房,随着时代的变迁,它拥有所有老旧小区的“破旧”特征。 2017年,江山小区被靖江市确定为破解老旧小区社会治理难题试点小区之一,江山路党委利用微信二维码,搭建党建邻里互助交流平台,通过“一户一码,一楼一码,一网一码”的形式,实现了居民自治良性互动。 

 

  (左为江山小区改造前照片,右为改造后照片)

   “码”上行动,建立“三单制”精准服务模式 

  社区党委通过邻里互助微信平台,建立平台点单,团队接单,群众评单的“三单制”精准服务模式,居民们在平台上看到公开处理的方式和结果,逐步从旁观到评价到参与。当一件涉及面广、量大的诉求---安装天然气,摆在社区党委面前的时候,平台果断接单,确立了楼道征求意见、收缴预付款、集中安装的三部曲的解决方案,通过微信群发布,居民们踊跃发言、献计献策,在短短两个星期内,解决了两三年来一直悬而未决的难题。近两年江山小区通过平台接单达到85件,居民们有事有人帮,有难有人助,邻里互助以德为邻的关系,在小区蔚然成风。 

 

 

(左为江山小区业委会微信群,右为江山小区点单平台)

    “码”上行动,形成党建引领、居民自治齿轮效应 

  2018年通过公推民选,小区有了自己的管家---业委会。在社区党委的指导下,成立了小区监委会、党员理事会,每个楼道有了自己心仪的楼道管家,根据工作特点,各自建立了“专项码”微信群。去年江山小区迎来彻底旧貌换新颜的良好契机,“码上行动”充分展示了她的魅力,所有改造方案、质量监管、改造难点都会在微信群里发布,获得广大居民的关注、讨论、支持。针对一般事项、重大事项、特殊事项,分三级平台议事,形成方案共同实施,破解了一个个改造难点,为其他老旧小区的改造提供了一个可操作的范本。江山小区在社区党委的引领下,以“专项码”为抓手,逐步实现了属于他们的“有人管、有人爱、有人议、有钱用”自治管理模式。 

 

 

    “码”上行动,精准助力疫情防控  

  庚子新年,疫情来袭,江山社区迅速将疫情信息发布到八个网格微信群,让居民第一时间了解当前的形势,迅速收集、判断、处置,确保不漏一户、不放过一个可疑对象。江山小区业委、监委第一时间通过微信群召集志愿者征集物资、发布小区封闭管理消息、对小区所有人员进行摸底调查通过微信群发放表格,线上线下分点收集,实时掌握流动人员的所有信息。疫情防控后期,小区推行“苏康码”“祥泰码”管理服务模式,楼道长将本楼道的人员入住情况进行实时发布,楼道管家们做好居家隔离的生活照料和心理关爱,让疫情中的小区充满温情的暖意。 

  

 

  居民自治,“码”上行动,党群融洽,恰似齿轮联动效应。齿齿相扣,带动传动充满活力。“码”是驿站,“码”是加油站,“码”是集思广益的平台,“码”更是党群之间五彩斑斓的桥梁! 

    

   
供稿:靖江市委政法委
责编:王志高
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