徐宝发：奉献民调，做村民平安守望者 

  人民调解工作，是消除矛盾、稳定社会的工作，需要大量的沟通协调去化解矛盾。在基层，农民群众最讲求实际，他们最讲究人心换人心，他们最懂得以情感人、以情暖人的道理。真诚就是调解员的第一生命，海安开发区韩徐村徐宝发用真情、用亲情般的情怀，书写调解工作的点点滴滴。 

　　韩徐村的丁家两兄弟，因为老人住院费用谁来出的问题闹得不可开交。得知这一情况的徐宝发，立即赶到两个兄弟家中，将心比心、设身处地、发自肺腑地耐心劝导说服。“赡养老人是我们每一个做子女的义务，将来大家也会年老的时候，假如你的子女也不赡养你们，你们会怎么办……”通过反复的单独沟通和集中开导，兄弟俩终于认识到自己的不对，最终心甘情愿地掏出钱给老人治病。一家人终于恢复了往日的和谐，甚至关系更亲、更近。 

　　立足农村，架起化解矛盾的桥梁 

　　俗话说：“话是拦路虎”，调解语言是一门很深刻的语言艺术。身处农村，接触的是农民，人民调解员所要表达的大道理、小道理乃至国家法律、地方法规，以农民语言、农家话的方式表述出来，更容易拉进距离，更容易深入人心，更容易激起内心的共鸣。 

　　2017年，村民尤某在邻居徐某工地干活时突发意外被钢管砸中头部，于重症监护室救护40余天后死亡，两户因经济赔偿产生了矛盾，徐宝发调解前先耐心安抚了尤某妻儿，调解现场，徐某认为尤家狮子大张口，徐宝发深情地对他说：“徐老板，作为邻居，他家的情况你应该比我清楚，他儿子患白血病，妻子有糖尿病，每年的医疗费用就得花费10余万元，整个家庭全靠尤某支撑，现在家里的顶梁柱没了，你想想他们娘两以后怎么生活”？人心总是善良的，徐某正是被徐宝发简单明了的语言打动了，共计赔偿82万元，妥善解决了这起意外事故纠纷。 

　　良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。在日常调解工作中，经常听到徐宝发的声音荡漾在调解室、村办公室、田间地头。“你好，你请坐，你喝水，你吸烟；你是坐车来的还是骑自行车来的；和你接触使我学到了不少知识；你不能和那些小肚鸡肠的人比呀，我相信你有这个肚量；退己让人是你的崇高品德；退一步天高地阔，让三分心平气和；一争两丑，一让两有；天底下没有说话的把式，我说错了哪些，你提出来咱再商量”等等，他以自己独到的语言方式化解矛盾，解决了各种难题。 

　　坚守正义，化身维护公平的使者 

　　徐宝发始终抱着这样一个信念：当调解员不能偏心眼，不能厚此薄彼，更不能优亲厚友，要一碗水端平，一视同仁，只有办事公道，才能服众，才能让百姓认可，才能站得住脚。 

　　徐宝发的姐夫冯某是一名保洁员，因环境保洁区域划分与其他保洁员之间产生了矛盾，矛盾升级后请村协调解决，作为一名工作多年的老党员干部，徐宝发坚持公平正义，组织人员按人均面积重新调整了保洁区域，妥善解决了矛盾。徐宝发从事调解工作37年，从未有过不公、从未有过矛盾上交或激化，从未有过民转刑案件的发生。所有调解过的案子，从未出现反弹，甚至还与大多数当事人成了朋友。其中一些纠缠时间较长案子的当事人，也和他成了无话不谈的挚友，就连自家的事，都愿和他说一说。 

　　牢记使命，时刻把群众放在首位 

　　群众利益无小事，人民的利益高于一切。做调解工作，责任重于泰山，有些事我们一抓紧，就可以避免凶杀械斗；有些事我们一认真，就可以避免老百姓越级上访。 

　　调解工作没有星期天，没有节假日，一旦发生矛盾纠纷，就要立即投入到化解矛盾中去。今年五一节当天，徐宝发儿子一家三口回家吃饭，正在厨房忙碌的徐宝发接到村支书的电话，村18组田某和贲某因为田头界地矛盾吵了起来，他二话没说，扔下锅铲，直奔田间，带着标尺与村干部一起重新量地，埋下公平的界桩。徐宝发就是这样，只要有案子在手就茶饭不香，矛盾化解了他才能心安。 

　　“基层调解工作是一项崇高的事业，将情、理、法融为一体，抚慰心灵创伤，弥合感情裂痕，是我们的神圣使命。”多年来徐宝发就是在这样平凡的岗位上发光发热，用自己的双手、自己的真心化解了一桩又一桩的矛盾，守护着一方平安。